プライバシーポリシー
最終更新：2026 年 6 月
1. はじめに
本プライバシーポリシーは、Supermind Pte. Limited（以下「当社」）が Henri（以下「本アプリ」）または当ウェブサイト（以下「本サイト」）をご利用の際に、どのように情報を収集、使用、共有するかを説明します。当社はお客様のプライバシーを保護し、データを責任を持って取り扱うことに努めています。
2. 収集する情報
アカウント情報（メールアドレス、名前）や学習の好みなど、お客様が直接提供する情報を収集します。さらに以下を収集します：(a) ユーザーコンテンツ——学習トピック、会話入力、クイズ回答、アップロード素材；(b) 利用データ——学習進捗、セッション状況、機能操作、サブスクリプション状態；(c) 識別子——ユーザー ID および該当する場合のデバイス識別子；(d) デバイス情報——デバイスの種類、OS、アプリバージョン；(e) 購入情報——サブスクリプションと購入状態（決済は Apple が処理）。クラッシュログなどの診断データもサービス改善のために収集される場合があります。
3. Cookie とウェブサイト解析
当ウェブサイトでは、サードパーティの解析サービスである Mixpanel を使用して、閲覧されたページ、クリックされたボタン、ブラウザや端末の種類、IP アドレスに基づくおおよその位置情報、流入元といったサイトの利用状況を把握しています。お客様の同意を得た場合に限り、再訪問を識別するためのランダムに生成された識別子がブラウザのローカルストレージに保存されます。バナーに同意いただくまで、保存や計測は一切行われません。選択はページ下部の「Cookie 設定」からいつでも変更できます。これらのデータを販売したり広告に利用したりすることはありません。解析データは米国の Mixpanel によって処理されます（mixpanel.com/legal/privacy-policy）。
4. 情報の利用方法
お客様の情報は以下の目的で使用します：(a) 学習体験の提供とパーソナライズ；(b) カスタムシラバスと適応型コンテンツの生成；(c) 学習進捗の追跡；(d) AI モデルとサービス品質の向上；(e) アカウントとサービス更新に関するご連絡；(f) サービスのセキュリティと整合性の確保。
5. AI 処理
Henri は第三者の AI サービスを使用して教育コンテンツを生成します。メールアドレスなどのアカウント識別子を意図的に AI プロバイダーに送信することはありませんが、プロンプト、学習トピック、クイズ回答、アップロード素材、会話コンテキストはサービス提供のために AI プロバイダーによって処理される場合があります。
6. データの保管とセキュリティ
お客様のデータは、業界標準の暗号化を備えた安全なサーバーに保管されます。不正アクセス、改ざん、開示、破壊からお客様の情報を保護するため、適切な技術的・組織的措置を実施しています。
7. データの共有
お客様の個人情報を販売することはありません。以下の相手とデータを共有する場合があります：(a) Apple——決済、サブスクリプション、アプリ内課金の処理、および同意に基づくアカウントアクティビティデータを用いた返金リクエストの審査；(b) AI サービスプロバイダー——コース、解説、画像、クイズの生成（アカウント識別子を含まない）；(c) ホスティング・ストレージプロバイダー——データのホスティングと保管；(d) 分析・診断プロバイダー——サービス改善（有効な場合）；(e) 法執行機関——法律で求められた場合。すべての第三者プロバイダーはデータ保護契約に拘束されます。
8. お客様の権利
お客様には以下の権利があります：(a) 個人データへのアクセス；(b) 不正確なデータの修正；(c) データの削除の要求；(d) ポータブル形式でのデータのエクスポート；(e) 必須でないデータ収集のオプトアウト。これらの権利を行使するには、support@hihenri.ai までご連絡ください。
9. データの保持
アカウントが有効である限り、またはサービス提供に必要な限り、データを保持します。アカウントを削除された場合、法律で保持が求められる場合を除き、30 日以内に個人データを削除します。バックアップは合理的な期間後に消去されます。お客様を特定できない集計・匿名化データは分析のために無期限に保持される場合があります。
10. 子どものプライバシー
Henri は 13 歳未満の子どもを対象としていません。13 歳未満の子どもから個人情報を故意に収集することはありません。13 歳未満の子どものデータを収集したことが判明した場合、速やかにその情報を削除する措置を講じます。
11. ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、本アプリまたはその他の手段を通じてお知らせします。変更の掲載後も Henri を継続して使用することは、改訂されたポリシーに同意したものとみなされます。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、support@hihenri.ai までご連絡ください。